Allmänna villkor

Senast uppdaterad: 14 augusti 2025

1. Företagsinformation

WAL & COMPANY TRADING AB
Organisationsnummer: [valfritt att lägga till]
Hemsida: https://walcompany.se
Kontakt: Via kontaktformuläret på Kontaktsidan


2. Om våra produkter

Vi erbjuder fönster och skjutbara balkongdörrar av hög kvalitet för professionella byggprojekt i Sverige. Samtliga produkter tillverkas efter beställning i samarbete med en europeisk tillverkare och levereras direkt till kundens valda adress. Produkterna är avsedda för företag, såsom byggentreprenörer, fastighetsutvecklare och arkitekter.


3. Beställning

Beställning sker inte direkt via webbplatsen utan via kontaktformulär. Efter mottagen förfrågan återkommer vi med en specifikation, offert och preliminär leveranstid. En beställning är bindande först efter skriftlig bekräftelse från båda parter.


4. Priser och betalning

Samtliga priser anges exklusive moms om inte annat anges. Betalningsvillkor och fakturering fastställs individuellt i samband med offert och orderbekräftelse.


5. Leveransvillkor

Produkter levereras från vår samarbetspartner i Polen direkt till den svenska leveransadressen enligt överenskommelse. Leveranstid anges i samband med orderbekräftelse. Vi reserverar oss för förseningar som ligger utanför vår kontroll, exempelvis transportstörningar eller force majeure.


6. Garanti

Vi erbjuder upp till 9 års garanti på våra produkter, enligt tillverkarens villkor. Fullständiga garantivillkor lämnas i samband med offert eller på begäran. Garantin gäller endast vid korrekt installation och normal användning.


7. Reklamation och skador

Kunden ansvarar för att kontrollera leveransen vid mottagande. Eventuella synliga skador eller fel ska rapporteras skriftligen inom 7 dagar. Dolda fel ska anmälas så snart de upptäcks. Vi följer tillverkarens riktlinjer för reklamationshantering.


8. Ansvarsbegränsning

WAL & COMPANY TRADING AB ansvarar inte för indirekta skador, följdförluster eller förluster som uppstår till följd av förseningar eller fel i produkten. Vi ansvarar inte för felaktig installation eller användning av produkterna.


9. Personuppgifter

Vi hanterar personuppgifter enligt vår integritetspolicy. Genom att kontakta oss via webbplatsen samtycker du till behandlingen av de personuppgifter du lämnar i syfte att administrera din förfrågan eller order.


10. Tillämplig lag och tvistlösning

Dessa villkor regleras av svensk lag. Tvister som inte kan lösas i samförstånd avgörs av svensk domstol med Göteborgs tingsrätt som första instans.